У Чернівцях працюють два магазини COMFY, обидва в торгових центрах. Усі відчиняються щодня о 10:00, зачиняються між 20:00 і 21:00. Тут купують побутову техніку й електроніку, забирають замовлення з сайту, повертають покупки й здають старі гаджети в Trade-In.
| Що потрібно | Де |
|---|---|
| Працює до 21:00 | ТРЦ «Bukovyna Mall», вул. Галицький шлях, 11 |
| Гаряча лінія | 0 800 303 505, щодня з 08:00 до 21:00 |
Магазини COMFY: адреси у Чернівцях
Біля кожної адреси вказано район, найближчу зупинку й маршрути.
- ТРЦ «Bukovyna Mall», вул. Галицький шлях, 11: щодня з 10:00 до 21:00. Ленківці.
- ТЦ «Майдан», вул. Героїв Майдану, 71: щодня з 10:00 до 20:00. Монастирище. Зупинка «ТЦ Майдан» або «Готель Турист»: маршрутні таксі 9, 23, 29, 11, 12, 39, 21, тролейбуси 1, 8, 8А, 6, 6А, 5.
Як забрати замовлення із сайту
Під час оформлення обирають самовивіз і потрібний магазин. Самовивіз безкоштовний для будь-якого товару. Якщо товар є в магазині, замовлення можна забрати вже за годину, а якщо оформити його до 19:00, то в той самий день. Після 19:00 видають наступного дня.
Коли замовлення готове, приходить SMS або повідомлення у Viber. У магазині йдуть до зони видачі онлайн-покупок, називають номер замовлення й оплачують. Замовлення чекає 3 дні.
Повернення й обмін
Товар належної якості повертають протягом 14 днів після покупки. Він має бути новим, без слідів використання й пошкоджень, із плівками, пломбами й упаковкою. Блістерна упаковка має бути нерозкритою.
З собою беруть касовий чек або видаткову накладну, товар у повній комплектації, оригінальне пакування, документ, що посвідчує особу, і банківську картку, якщо платили нею. Загублений чек відновлюють у магазині. Товар до 5 кг можна принести в будь-який магазин COMFY, повернення великої техніки організовує мережа.
Гарантія
На товари, які продає сам COMFY, діє гарантія виробника. Звернутися щодо ремонту можна в службу підтримки COMFY або напряму до виробника. Частину товарів на сайті продають інші продавці маркетплейсу: за гарантію на них відповідає той продавець, якого вказано в картці товару.
Trade-In і оплата частинами
У Trade-In приймають смартфони, планшети, бездротові навушники, ноутбуки, смарт-годинники й ігрові консолі. Гаджет приносять у магазин: оцінка й покупка нового відбуваються за один візит.
Техніку можна оплатити частинами або в кредит через банки, умови порівнюють на сайті мережі. Частина програм оплати частинами діє лише при самовивозі з магазину.
Часті запитання
Скільки магазинів COMFY у Чернівцях?
За переліком мережі два: ТРЦ «Bukovyna Mall», вул. Галицький шлях, 11; ТЦ «Майдан», вул. Героїв Майдану, 71.
До котрої працює COMFY у Чернівцях?
Щодня з 10:00 до 21:00: ТРЦ «Bukovyna Mall». Щодня з 10:00 до 20:00: ТЦ «Майдан».
Чи можна забрати замовлення в день покупки?
Так, якщо товар є в магазині й замовлення оформлено до 19:00. Самовивіз безкоштовний.
Що взяти з собою для повернення?
Чек або видаткову накладну, товар у повній комплектації й упаковці, документ, що посвідчує особу, і картку, якою платили. Строк повернення 14 днів.
Як зв’язатися з COMFY?
Гаряча лінія мережі: 0 800 303 505, щодня з 08:00 до 21:00, дзвінки безкоштовні.
Перевірено 6 листопада 2026.
